Про домашний интернет…

Как гласит первое правило программиста “не трогай, пока работает”! Наконец-то корбина окончательно продалась билайну, с 1 декабря ввели новую версию личного кабинета и взялись перекраивать основные ресурсы сети.

Где обещанные 3,5Мбита?

Звоню сегодня в службу поддержки:

- Служба по работе с клинтеми билайн.
- Драсте, у меня не работает интернет.
- Скажите логин?
- Логин или номер лицевого счета?
-Ой, да, лицевой счет.
-А Вам какой, от корбины или от билайна?
- Эээ… давайте попробуем от билайна

- А что пишет при выходе в интернет?
- Пишет не могу подключиться к серверу (L2TP).
- А код ошибки?
- Понятия не имею…
- Хорошо, давайте разберемся, какая у Вас операционная система?
- Linux
- Ээм. Подождите, я проконсультируюсь.

- Говорят сейчас проблемы с оборудованием на Вашей линии…
- А когда исправят?
Обещают завтра к 11 утра, а у Вас вообще соединения нет?
- Получает только IP адрес.
- Какой?
- xx.xx.xx.xx
- Подождите…

- В общем проблемы с нашим оборудованием. Будем исправлять.
- Точно с Вашим, может это у меня что накрылось?
- Нет, точно у нас…
- Ой, заработало…
- Да, заработало, но будет плохо работать… завтра после 11 все поправим, приносим свои извинения…

p.s. А ведь лучше корбины пока ничего не придумали. :( Страшно вспомнить, какие глюки были со стримом, когда они в районе сервис-центр открыли.

p.p.s. Написать успел, а запостить нет – опять порвался инет… пользую резервный стрим. :)

Рубрика:  




Похожие записи:



  • zevs

    корбина после соединения с билайном стала работать намного хуже,стали частые отключения во время работы в интернете,от техподдержки ничего вразумительного не дождешься,даже скорость сбавили.

  • http://ashar-kant.livejournal.com/ KonstantinVU

    Не соглашусь. Проблемы бывают, но это частные случаи, исправляют быстро. Как сейчас работает служба поддержки не знаю, с того самого декабря не звонил туда, за ненадобностью… сейчас интернет работает стабильно, обещанная скорость присутствует в полном объеме. Жалко, что после слияния с beeline перестали повышать скорость на тарифных планах.

  • Серега

    А я,задолбался звонить им!!!Раз в неделю эт законно!Скорость вааще не какая да и лаги постоянно!Звониш,мозг парят долго после чего перенастраиваеш параметры инета,только после этого начинает рабоать в норме.И то на день или два!Хотя были и мои касяки,троянов нахватал и кмп стал тормозить как незнаю что пришлось винду перебивать!Раньше когда только подключились все супер было(это было в феврале 2010 года)потом перевели на другую тарифную планку,сразу работать с инетом стало намного хуже!Вопрос такой:где обещаная скорость???За что мы платим деньги??и чего (хорошего)можно ждать в дальнейшем!?

  • http://ashar-kant.livejournal.com/ KonstantinVU

    Все познается в сравнении… зачастую, альтернативы просто нет. Если в Вашем случае не так, то что мешает сменить провайдера?

  • Серега

    Если честно то не хочется менять шило на мыло!!Так что будем пользоваться тем что имеем!!!

  • http://ashar-kant.livejournal.com/ KonstantinVU

    Каждый кузнец своего счастья, если у меня корбино начнет глючить – уйду нафиг. Мне нервы дороже…